汽车保险之理赔流程

.理赔流程

出险报案

拨打保险公司报案电话，并按照当地交管规定报警或采取自行协商快速处理

现场查勘

协助理赔人员对事故现场和事故车辆做好查勘工作并协助收集相关资料证明。

车辆定损

1.协助理赔人员对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的理赔项目、修复方式和费用。 2.可以选择就近的或您认为方便的定损中心进行定损也可以直接去您平时保养或维修车辆的4S店车行代为
3.若涉及第三方车辆损失的：
A在为对方车辆支付维修费用前，致电保险公司确定定损金额。
B务必让对方提供与定损单上相符的维修厂的车辆维修发票。
提示：不要轻易向第三方支付赔偿费用。

维修车辆

车辆损失确定好之后，可以选择到保险公司推荐的修理厂修车。也可以自己选择修理厂。 提示：当事故车辆的修理费用超出双方共同确定的定损金额或修车过程中发现没有确定的损失时，请及时和保险公司联系，以免造成不必要的损失。

提交索赔资料

按照查勘定损时保险公司提供的《索赔须知》要求，整理齐全索赔资料，并将索赔资料就近提交到保险公司的理赔单证收集点。

领取/核对赔偿

保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款，请注意查询领款账户中的赔款到账情况，并核对金额，一旦发现问题或有异议请及时与保险公司联系。